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售后经理

工作地点:上海-闵行区
职位类型:市场/品牌策划类-市场分析/调研/推广
面议
更新时间:2024-04-16
经验要求:不限 学历要求:不限 年龄要求:25-45 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
主要职责:
1、贯彻亚亨售后服务技术规范,建立售后服务管理体系;
2、制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标;
3、负责总体处理顾客投诉,对提升顾客满意度负主要责任;
4、负责重点顾客进行直接管理;
5、负责总体规划售合服务人员的培训;
6、负责售后服务人员的人事管理,制定考核制度并持续改善;
任职要求:
1、企业管理专业大专或以上学历
2、熟悉二级市场售后服务管理,具有一定的服务销售知识;
3、曾从事过电动车蓄电池售后服务经理职位者优先录用。

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