售后技术支持（重庆办事处...

工作地点：上海-奉贤区
职位类型：行政/客服/文员类-售前/售后客服

面议

更新时间：2024-03-09

经验要求：不限学历要求：不限年龄要求：不限招聘人数：若干人

岗位职责：: 1、负责合同的工程勘察、到货、开通、测试、验收工作，协助项目经理完成到货证明和初终验相关工作。
2、负责相关产品的维护、巡检、版本升级、现场客户培训、技术支持等工作，对技术支持客户满意度负责。
3、负责产品的客户及合作伙伴的现场培训工作，提升客户维护水平和合作方的工程管理能力及技术能力，配合完成客户认证工作。
4、负责产品合同配置技术评审和会签。
5、配合项目经理落实工程质量管理和现场工程外包管理工作，对所负责的工程质量及项目运作负责。
6、积极主动与研发体系产品用服部、工程处进行沟通，配合做好相关工作。
7、负责相关产品的设备存量统计和设备管理系统信息维护工作。
任职要求 1、本科及以上学历，通信、电子、计算机网络相关专业；
2、三年以上通讯行业相关经验，具有一定通信产品的专业知识，有GSM、CDMA、TD、SDH、DWDM及业务类等产品工作经验者优先
3、具备一定的沟通与协调能力；
4、较强的团队及团队合作意识，具备一定的稳定性；
5、较强的自我把握能力，学习能力强，能承受一定的工作压力。