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客服文员

工作地点:广东-深圳市-南山区
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-03-10
经验要求:2年以上 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
1、从事制造行业知名品牌的客户服务管理工作
2、具有较强的客户投诉管理能力
3、与客户建立良好关系,以维护企业形象。
4.善于沟通,具有良好的团队合作精神;
5.有良好的售后服务意识及较强的危机攻关能力。

工作内容:
对客户反映的质量问题进行处理、解决,以及对客户的技术服务工作。
-负责质量体系管理工作。
-及时准确地将产品的质量问题反映到研发部门,改进产品

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