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技服工程师

工作地点:广东-深圳市-南山区
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-03-18
经验要求:3年以上 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
技能、经验要求:
1、电子、计算机等相关专业大专以上学历;
2、具备较好的计算机软、硬件维护能力;
  熟悉电脑组装、电脑故障判断,熟悉计算机系统软、硬件原理。
3、2年以上电子类行业计算机或客户服务相关工作经验;

能力、素质要求:
1、具备良好的学习能力、客户服务意识;
2、具备良好的沟通协调能力和人际理解力,懂得商务礼仪;
3、富有团队协作精神,良好的逻辑思维能力;
4、诚实正直、有责任心。

岗位职责
1、负责产品的技术支持、售后服务工作;
2、负责产品的软件解密,产品返修后的故障确认、维修准备及跟进; 
3、负责受理客户投诉、回答客户咨询。

常驻地点北京,出差区域北京、天津、

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