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跟单/客服

工作地点:广东-东莞-塘厦
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-03-21
经验要求:2年以上 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
1.女性,18-24岁,有电源跟单工作经验1年以上;
2.了解顾客需求,协助业务员确定客户对产品的需求;并对顾客需求信息进行收集与分析;
3.收集、反馈产品和服务的质量信息,为产品的开发提供咨询建议;
4.对客户满意度进行评价;
5.负责产品交付并实施售后服务,将售后服务的信息反馈给相关部门;
6.协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作,及时将客户信息转达给相关业务人员;

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