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客服专员

工作地点:广东-深圳市-南山区
职位类型:行政/客服/文员类-前台文员/客服专员
面议
更新时间:2024-02-28
经验要求:2年以上 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:1人

职位信息

岗位职责:
 
岗位职责描述:

1、 建立并维护公司售后服务体系;

2、 与商品部门沟通产品质量信息并提出改善意见;

3、 受理客户投诉与客户回访。


能力要求描述:

  1、大专及以上学历;

  2、一年以上电话销售工作经验;

  3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;

  4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;

  5、喜欢客服工作。
 

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