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客服专员(英文&日文各1...

工作地点:广东-东莞-黄江
职位类型:行政/客服/文员类-前台文员/客服专员
面议
更新时间:2024-02-27
经验要求:不限 学历要求:不限 年龄要求:不限 招聘人数:2人

职位信息

岗位职责:
岗位工作职责、内容描述:
1、接待客户,陪同客户稽核产线等,针对客户稽核问题点追踪厂内作持续改善
2、客户需求资料之提供,如日/周/月品质资料之提供等
3、客户反应品质异常之处理(召集开会,追踪厂内提供CAR(8D),确认OK将CAR PASS给客户等
4、客户问卷调查报告之填写 ( ISO体系,品质等)
5、厂内品质异常追踪
6、客户稽核资料准备

岗位具体任职资格说明:
1、具至少半年以上客服工作经验
2、有PCBA工程背景
3、具英文6级以上
4、对ISO体系较了解

注:语言能力,英文国家六级水平或日语一级水平,交流无障碍。具备其中之一即可。

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