售前技术支持工程师

广州市灵通新技术有限公司

工作地点：广东-广州市-越秀区
职位类型：行政/客服/文员类-售前/售后客服

面议

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更新时间：2024-03-16

经验要求：不限学历要求：大专年龄要求：不限招聘人数：1人

职位信息

岗位职责：: 岗位职责：
1.参与售前交流，与销售人员一起充分了解客户需求，根据用户的需求提供专业性规划建议及制定方案书，与销售人员制定相应策略促成客户服务及产品采购；
2.协助部门进行客户需求的统一管理，与具备潜在需求的客户建立联系及进行有效沟通，推进需求产出；
3.根据情况参与项目实施，了解服务实施流程（复杂服务由售后工程师团队完成），发展简单项目实施能力；
4.快速学习新技术，评估应用前景及价值，培训并提升销售人员方案销售能力；

任职要求：
1.大专以上学历，计算机类相关专业毕业，英语四级以上；2年项目实施或者IT系统管理经验，具备良好的沟通技巧及文档编写能力；熟悉Microsoft及Symantec基础架构解决方案，有MCITP或者MCSE证书优先考虑；
2.善于聆听，乐于分享，表达清晰，具备基本的演讲能力；
3.乐观且开放的心态，能承受工作压力且在工作压力下能分清轻重缓急；
4.具有良好的团队意识及协调能力，能处理内部与内外客户之间的合作关系，提高客户满意度；
5.乐于接受新事物，具备快速学习的能力。

公司提供良好的职业发展平台，包括：
1. 提供良好的内部成长空间及微软认证课程培训机会；
2. 微软、Symantec等厂商提供的技术培训，与全国技术精英互相交流学习的机会；
3. 提供国际认证考试机会；
4. 和各大国际厂商和知名企业近距离接触。