经验要求：不限
学历要求：大专
年龄要求：不限
招聘人数：1人
职位信息
- 岗位职责：
- 岗位职责：
1、负责制定公司售后服务管理制度，规范并完善各类售后服务流程等；
2、负责并指导下属提供售后技术指导，产品维护及故障维修等；
3、积极响应客户需求，定期进行客户回访，处理客户投诉，确保客户满意；
4、有效管理团队，对下属进行调试、维修等技术培训；
5、售后质量问题跟踪、物料管理等。
任职资格：
1、大专以上学历，3年以上客服工作经验，熟悉LED产品者优先；
2、具备2年以上LED行业售后技术服务相关工作经验优先；
3、具备2年以上客服团队管理经验者优先；
4、能够独立完成客服团队的组建、培训和日常工作的管理、建立日常工作流程和制度；
5、工作认真踏实，积极主动，有较强的责任心及饱满的工作热情；
6、具备良好的服务意识与团队协作意识，以及较强的沟通、组织与协调能力。
相似职位
咨询热线：400-901-2628020-38892267
客服QQ：3472917908(个人)1427746229（企业）
传真：020-38892397
客服邮箱：cabhr@foxmail.com
官方微信
APP下载
粤ICP备12041652号-1 版权所有：广州中缆信息科技有限公司
[本站之人才及招聘，未经授权不得转载，否则追究其法律责任]
