备件主管

职位信息

岗位职责：

1.协助经销商、销售单位和或工厂提供与备件和应用相关的信息，包括产品可用性、未发货订单、零件确认、不合格或混杂的储存以及定价或系统问题。编制零件目的和目标以确保市场需求的增长、发展、盈利性运营和客户对零件业务的满意度。管理零件部的人员，确保实现目标，以及保证零件质量、交付和成本的持续改进。
2.管理零件供应部门、办公室和/或仓库的日常事务，确保零件交付业绩目标的达到满足率、交付情况和成本目标。与供应商和/或供应管理部人员共同合作优化零件交付流程并获得最佳的购买价格。可能需要与运输公司合作保证零件发运的效率和成本。协调处理所有零件订单并对经销商要求加快完成的主要机器的订单进行回复。与工厂、仓库、采购人员和/或供应商共同合作处理机器故障回厂报告。
为经销商提供帮助，包括不准确的零件编号、替代产品、电器件手册说明和及其地使用方法，确保客户或得相应的零件。与零件分销中心、工厂、供应商和经销售协调处理零件方面的问题，包括零件认证、损坏件库存或为发运订单。审核每天的运营报告，来监管所提供服务的等级。在必要时采取相应措施。
3.控制零件库存从而保证向经销商和最终用户提供高水平的服务。实施库存管理、存货补充以及组织控制每年的零件库存帐。对部门人员进行直接的管理和指派工作。协助问题的解决，培训和/或指导缺乏经验的员工。协调所有的部门员工的业绩管理。