客服专员

工作地点：江苏-南京市-栖霞区
职位类型：行政/客服/文员类-前台文员/客服专员

面议

更新时间：2024-03-19

经验要求：不限学历要求：不限年龄要求：不限招聘人数：1人

岗位职责：: 岗位职责：
做好顾客电话解答及现场咨询；
加盖高力销售合同及凭证的售后服务章、登记顾客资料；
做好宣传册的发放及促销活动的介绍，并准确的做好促销活动的抽奖服务；
准确开据发票与每日营业额的统计与录入，并做好上报，每月完成各楼层销售排名；
每月大额定单的电话回访与顾客满意度调查问卷的统计；
顾客电话及现场投诉协调与解决，并做好记录。
任职资格：
1．大学专科以上或同等学历；
2．一年以上客户服务管理工作经验，懂家居行业知识、商务礼仪；
3.良好的沟通协调能力，素质、品行优秀。
4.年龄在23-30岁之间。
应聘方式：
请将个人简历发寄至：北京市朝阳区十里河建材商业街
北京高力国际灯具港行政人事部
邮编：100122
传真：010-67305227，或发邮件：bjgaolillf@163.com
联系电话:010-67304988 联系人:吕小姐