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售后服务

工作地点:江苏-无锡市
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-02-25
经验要求:不限 学历要求:大专 年龄要求:不限 招聘人数:5人

职位信息

岗位职责:
岗位职责 
1、深入了解公司产品以及解决方案,负责售中、售后的产品安装、技术调试及  技术支持; 
2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题; 
3、协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门; 
4、建立产品维修档案和维修记录,负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集; 
5、适应经常性出差工作。 

任职资格 
1、本科及以上学历,光学专业优先考虑。 
2、2年以上售后技术支持工作经验,安防行业优先。 
3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神; 
4、有意向面谈。

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