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客服中心职员

工作地点:江苏-苏州市
职位类型:行政/客服/文员类-售前/售后客服
面议
更新时间:2024-03-12
经验要求:不限 学历要求:不限 年龄要求:不限 招聘人数:3人

职位信息

岗位职责:
职位描述:
1.电话接听负责处理客户的咨询和投诉;
2.定期回访客户;
3.跟踪各项客户投诉处理的结果;
4.管理相关资料;
5.其他工作等。
职位要求:
1.20-35岁,中专以上学历,声音甜美,普通话标准;
2.能耐心,认真地解答客户的咨询和处理客户的投诉;
3.富有责任心,有客服工作经验者优先考虑,优秀应届生亦考虑

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