经验要求：不限
学历要求：不限
年龄要求：不限
招聘人数：2人
职位信息
- 岗位职责：
- 岗位职责：
1、及时响应、解答或协调解决客户遇到的问题，整理、归类客户常见问题；
2、主动发现客户可能遇到的问题，为客户提供在线指导与培训服务；
3、保持与客户的日常联系和互动，主动联络客户，加强日常沟通，培养客户感情
4、在此基础上负责老客户的续签工作，通过自己的热情服务留住客户；
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极
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