经验要求：不限
学历要求：大专
年龄要求：不限
招聘人数：1人
职位信息
- 岗位职责：
- 1、负责接听客户的业务咨询电话并备案，及时帮助客户解决问题；
2、联络和接洽客户了解其需求，保证客户需求的实现；
3、收发传真、打印销售相关文件、合同；
4、建立并维护客户档案；
5、有效地回访客户，发现和改善问题，以提升客户满意度；
6、对客户投诉的处理，及时开具投诉单，移交相应责任部门，及时把处理意见答复客户；
7、维护客户关系等日常客户服务工作。
任职要求：
1、做过1年以上的客服专员，有过电话销售的经验；
2、熟练操作及使用电脑办公软件；
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具有较强的责任心和事业心、并具有良好的客户服务意识。
- 联系方式
-
李先生
温州市鹿城区仰义乡后京村洞山头
相似职位
咨询热线：400-901-2628020-38892267
客服QQ：3472917908(个人)1427746229（企业）
传真：020-38892397
客服邮箱：cabhr@foxmail.com
官方微信
APP下载
粤ICP备12041652号-1 版权所有：广州中缆信息科技有限公司
[本站之人才及招聘，未经授权不得转载，否则追究其法律责任]
