经验要求：3年以上
学历要求：大专
年龄要求：25-35
招聘人数：1人
职位信息
- 岗位职责：
- 岗位职责:
1、制定售后服务工作计划；
2、负责对本部门人员工作的监督和评审；
3、售后服务流程的改进和服务质量的改善工作；
4、解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
5、负责安排相关人员做好售后回访工作，保证服务质量；
6、负责受理客户投诉等方面的客户关系维护与管理工作；
7、负责对员工进行售后服务规范的培训工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，电子技术专业相关专业，有3年以上售后管理工作经验，懂家庭影院、电视、电脑、功放、播放机、HTPC、手机通信行业的优先录用；
2、熟练使用常用办公软件（含EXCEL、WORD、PowerPoint、ACCESS等）；
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强,能独立处理和解决所负责的任务，细心、善于沟通、责任心强；工作认真负责。
- 联系方式
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何小姐
深圳市宝安区西乡大道宝运达中心研发综合大厦4号楼15层
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