客服工程师

工作地点:浙江-杭州市-临安市
私营企业  丨    丨  行政/客服/文员类  丨  售前/售后客服
5000~7000元/月
更新时间:2019-12-15
经验:2年以上 学历:大专 年龄:25-35 招聘人数:3人 性别:不限
    岗位福利:
  • 五险一金
  • 通讯补贴
  • 专业培训
  • 定期体检
  • 绩效奖金
  • 餐饮补贴
  • 带薪年假

职位信息

岗位职责:

1及时接听用户来电、来信、来函所反映的问题并做好客户反映问题的收集、整理、登记工作;
2.及时将客户反映的问题及要求向部门经理及技术员汇报,并向客户反馈处理信息;
3.整理相关的售后服务资料(质量信息原件、处理的记录等),并装订成册,进行归档;
4.建立产品客户台帐,以便查阅历年来公司产品的用户的基本情况;
5.逐步达到产品服务档案和用户档案的信息化管理要求;
任职要求:

1.熟悉电线电缆制造及电缆标准
2.能够适应长期出差客户服务工作;
2.精通电线电缆挤出工艺(由其有CCV开机经验);
3.能熟练应用计算机常用办公软件;
4.良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。

联系方式

联系人:

联系电话:登录后即可查看

电子邮箱:登录后即可查看 网址:http://www.wanma-mm.cn/

上班地址: 鹤亭街555号查看地图

公司介绍

  浙江万马高分子材料集团有限公司成立于1994年12月,是上市公司万马股份的全资子公司。公司位于浙江杭州西部的临安经济开发区,占地110000余平方米,厂房建筑面积60000多平方米。公司员工500余名,其中专业技术类人员150余名。

  公司主要产品: 35kV及以下化学交联聚乙烯电缆用绝缘料、66kV/110kV及以上化学交联聚乙烯高压电缆用绝缘料、35kV及以下化学交联黑色聚乙烯架空电缆用绝缘料、35kV及以下抗水树电缆用绝缘料;中高压电缆用内外屏蔽料;一步法、两步法及特种硅烷交联聚乙烯绝缘料、自然交联聚乙烯电缆料;热塑性、辐照型低烟无卤系列电缆料;PVC特种电缆料;TPE、TPU、TPV等。

  有一种高度,俯视全球,却躬身自省,坚定执着。

  有一种气度,无声无息,却充满着无限能量。

  有一种态度,不骄不躁,致力于自身发展的时代变革。

  从美国硅谷,到中国浙江;

  从浙江大学,到阿里巴巴;

  从未来科技城,到青山湖科技城;

  这是一条通往科创未来的智慧大走廊,

  学术从这里启程,科技在这里远航!

  悠...

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