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客户品质/客诉/品质/...

工作地点:上海-浦东新区
  丨    丨  品检/质检类  丨  品质工程师/QC工程师
8000~10000元/月
更新时间:2020-03-25
经验:3年以上 学历:本科 年龄:不限 招聘人数:5人 性别:不限
    岗位福利:
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 专业培训
  • 定期体检
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 餐饮补贴
  • 加班补贴
  • 全勤奖励
  • 带薪年假

职位信息

岗位职责:

1.收集、响应及澄清客户质量相关的需求与抱怨, 藉以正确、快速的满足客户对质量相关的要求; 
2.协调、整合、澄清与内化客户规格, 以确保生产制造作业及产品质量符合客户的要求标准;
3.执行客户抱怨事件的整合、沟通、紧急应变处置、改善及追踪, 以避免不良品持续影响客户,并确保预防再发的行动对策被有效的执行、发挥功能; 
4.定期(或依客户要求)提供正确且适当的客户抱怨及质量相关绩效指针与报告,包含3D/8D报告;
5.定期对内部相关部门提供正确的客户抱怨, 以及质量要求的相关信息与绩效指针及报告;
6.针对客户端品质异常影响的产品处理,包括利用RMA,CN系统进行货品处理及财务平帐的先期工作;

  
任职要求:
一、任职资格

  

1.学历:本科;

2.英语:CET-4(有英语口语沟通能力),或 可用韩语沟通者优先; 

3. 工作经历:一年以上;

4. 统计、QA Sample plan及8D report相关技能; 

5. 专业:理工科 

6. 具有较强的团队协作精神及沟通能力,具备善于发现问题、解决问题的能力;

联系方式

联系人:沈佳玲

联系电话:登录后即可查看

电子邮箱:登录后即可查看 网址:

上班地址: 上海市浦东新区李时珍路421号查看地图

公司介绍

日月光集团为全球***大半导体封装、测试及材料大厂,自1984年成立以来,为全球半导体知名业者提供整合型测试、封装、系统组装及成品运输的专业一元化服务,在全球封装测试代工产业中,拥有最完整的供应链系统。
日月光集团的全球营运及生产据点涵盖中国地区(含台湾)、韩国、日本、马来西亚、新加坡、美国、墨西哥与欧洲多个国家,已先后购并GAPT、Motorola、ISE及NEC的封装、测试工厂,全球员工人数超过五万人;秉持积极研究发展与优质产品,赢得客户信赖及肯定,已建立长期稳定的合作关系,国际上享有盛名,以全球化经营发展策略,领导竞争优势,生产制造高品质产品。

立足中国 放眼国际
2002年起在上海张江高科技园区投资设厂,其后陆续在上海张江及江苏昆山建厂,累计投资达70亿美元,现在随着日月光的发展壮大,本年度将扩大招聘各路菁英,邀请您共同加入日月光,梦想起飞成为最耀眼的明星。
• 我们拥有一支既具专业与领导能力又有旺盛进取心的团队
• 我们具备了世界级全方位研发,制造与供应链系统作业的能力
• 我们是持续成长的...

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