某先生装修新房子买到问题线缆,商家全额退款并被立案调查

  某先生装修新房，花1200多元买线缆，一拿回去就被安装师傅判定为“崴货”，不能正常使用。昨日，记者从省工商局获悉，经雷山县工商局协调，商家无条件全额退还了消费者杨某购货款，并被工商部门立案调查。据杨某介绍，近日，他在雷山县城关解放西路的一家五金批发部花1280元，购买了某品牌的8卷线缆。

  他把线缆给安装师傅使用时，安装师傅说，从线缆的外表来看，就觉得有“问题”，最好不要用。经雷山县质量技术监督局检测，认定这8卷线绝缘体偏厚，线心比常规线心小，且线心偏软，纯度不够，线心横截面积没有达到商品标识的面积数，也没有条形码。

  根据质监部门的检测结果，杨某向雷山县工商局投诉。工商部门经过调查确认投诉属实，遂协调经营者全额退回杨某货款1280元，目前，所有“问题”线缆已移交县工商局立案调查。

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