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8月7日,随着滨州市惠民县麻店镇配电室受损严重的朱坊村、沈家村恢复送电,山东全省因台风“达维”造成的停电配电台区全部恢复送电,全省因灾停电客户全部恢复送电,标志着山东电力抗台风保供电取得全面胜利。
自8月3日凌晨3时10分由临沂市莒南县进入山东省以来,台风“达维”造成山东全省出现大范围暴风雨过程。强风、暴雨对全省多地电网设施造成较大影响,全省110千伏线路停运12条次,35千伏线路停运34条次,10千伏线路停运414条次;110千伏线路倒杆塔2基,35千伏倒杆塔6基,10千伏线路倒杆塔973基、断线777处;累计停电配电台区9270台、用户1535826户。
面对灾情,山东电力迅速启动应急响应,第一时间开展抢险救灾工作,迅速集结各级应急抢修队伍,累计投入抢修人员51021人次、抢修车辆12972台次、发电车328台次、发电机863台次、大型抢修机械843台次、应急通信车4台。
按照“就近支援,快速支援,轻灾区支援重灾区,无灾区支援受灾区”的原则,发动一切可以发动的力量,举全公司之力迎战“达维”。从济南、青岛、淄博、泰安、德州、枣庄、济宁、菏泽、烟台、聊城、莱芜等11个供电公司跨区调集31台发电车,支援临沂、日照、滨州供电公司抢险救灾。
高度重视、准备充分、反应迅速、应对科学,是山东电力此次抗台风保供电取得全面胜利的重要经验。8月1日上午,山东电力收到山东省防总转发的国家防总启动防台风Ⅲ级应急响应,立即启动应急预警,密切关注“达维”动向,超前做好各项准备工作。2日凌晨,山东电力应急救援基干分队先头部队携带救援装备抵达青岛,第一批冲锋舟、水泵、照明灯等41种1491件应急物资运至抗台风第一线。
8月2日9时45分,中国气象局将重大气象灾害(台风)Ⅲ级应急响应提升为Ⅱ级。10时,山东电力召开应对台风“达维”第一次应急会商会议,将防台风应急响应等级提升为Ⅱ级。并下发了做好台风“达维”防御工作、应急物资区域支援调拨、应急值守等三个通知,全面部署应对工作。制定了涵盖20项防御措施的《防台风Ⅱ级应急响应工作方案》,响应范围扩至全省17市。山东电力应急抢修大会战全面打响。当日14时前,山东电力成立的现场台风防御指挥工作组已经到达一线,现场部署指挥应对台风“达维”工作。
面对来势汹汹的台风“达维”,山东电力迅速启用省、市、县公司三级应急指挥中心,自8月2日上午至6日上午,连续召开10次应急会商会议,及时交流汇总受灾地区及全省电网受灾情况、抢修恢复情况、客户服务情况、协作支持情况,安排部署抢险救灾工作,努力在最短的时间内全面恢复供电。为更好地应对台风,积极组织抢险救灾工作,山东电力领导分别带队,第一时间奔赴灾区,深入一线督导工作、慰问员工。
在此次抗击台风“达维”的工作中,山东电力还首次在全省把营销体系的服务纳入整体抢修过程,确保抗击台风期间优质服务不打折。全省营销系统对“达维”可能涉及的所有高危及重要电力客户逐户进行预警通知。营销稽查监控中心启动24小时应急值班,实时监测高危及重要客户用电情况。95598调整值班班次和人员,启用全部台席,确保热线畅通。通过发送短信、入户发放宣传单、乡村广播等方式,全力做好宣传解释与安抚工作。同时,充分利用各种媒体资源,加强感性传播,实现与社会公众互动,有效地安抚群众情绪,赢得了社会各界的理解和支持,为电网抢修工作营造了良好的环境和条件。
由于准备充分、组织周密,抢修工作在险情发生后第一时间全面铺开,设备抢修恢复工作非常快。经过全省供电员工4天3夜的连续奋战,山东电力全面打赢了“四大攻坚战”启动以来第一场硬仗。
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