甘肃电力完成营业网点触摸屏系统改造

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9月14日记者获悉，甘肃电力近日组织开发厂商及相关运维人员对全省营业厅触摸屏应用系统进行了升级改造，截至目前此项工作全面完成。

改造后的应用平台可以通过触摸屏优先展示停电信息、营业网点、公告信息等，用户可更方便地查询省内其它地区相关信息。

本次改造以营销自动化系统为支撑，结合网络营业厅和银行ATM等技术，向用电客户提供全天候24小时服务的自助式电子营业模式。系统具备现金交费、电量电费查询、业务指南等功能，操作简便快捷，客户可以根据自己的业务需要，只需在系统终端触摸屏上选择自己所需要的服务，即可根据提示完成相应操作。除缴费外，服务终端还有电力法规、用电服务介绍等栏目，为前来办理业务的客户提供温馨周到的服务。

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