经验要求：不限
学历要求：不限
年龄要求：不限
招聘人数：若干人
职位信息
- 岗位职责：
- 职位要求:
1、年龄18-25岁，限女性；
2、中专以上学历，普通话标准，声音甜美；
3、较强的服务意识、耐心和沟通能力，能灵活解决用户遇到的问题，有较强的集体荣誉感；
4、熟练操作计算机及office系列软件；
5、熟悉并热爱游戏行业，具有一年以上的网游经验；
6、适应及服从公司安排的排班（包括夜班），能承受较大的压力；
7、从事过游戏客服相关工作者优先。
职位描述:
1、协助用户解决游戏过程中遇到的各种问题；
2、接受游戏内投诉、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
3、整理用户反馈，协助技术人员处理游戏问题；
4、能良好的完成任务反馈处理结果并与玩家沟通。
5、认真解答，例如：计算机的配置、如何安装、如何购买点卡、如何充值等，一系列简单而又非常基础的问题
6、配合直属领导完成日常及临时交付的工作及任务
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